關(guān)于退換修
一. 退換修政策
因本公司原因?qū)е律唐菲茡p、變形、缺陷等不良情況發(fā)生的,我司將對相應(yīng)部分的不良品進行退換或維修,謝絕其他要求,敬請諒解。
二. 以下情況不符合退換貨條件:
1.自客戶簽收之日起超過10天的產(chǎn)品不得退貨,自客戶簽收之日起超過20天的產(chǎn)品不得換貨;
2.易耗品、一次性產(chǎn)品;
3.根據(jù)客戶要求而特別訂購的產(chǎn)品(如:導向軸、滾珠絲杠、直線導軌、大量訂購的產(chǎn)品等);
4. 因客戶個人偏好(如:客戶認為顏色應(yīng)該更深或更淺等),或因客戶其他情況引起的退換貨要求;
5.因客戶設(shè)計選型錯誤而造成產(chǎn)品不符合用途的情況;
6.作為一般性生產(chǎn)設(shè)備零件以外的用途而產(chǎn)生的不良。一般性生產(chǎn)設(shè)備是指自動裝配機械、加工工具、檢查用具、FA用的機械,不包括以運輸為目的的汽車、車輛器械、船舶等運輸器械,以人類治療和診斷為目的的醫(yī)用器械,一般家庭使用的電子器械和家電等需要可靠性極高的其他器械用途;
7.將本產(chǎn)品用于航空宇宙器和原子能動力機器以及兵器、武器等其他軍事用途上時的不良;
8.自然災害(包括地震、火災、洪水但不限于此)造成的不良;
10.不根據(jù)本目錄所記載的規(guī)格、用途、使用注意事項、圖紙和其他與本產(chǎn)品有關(guān)的事項所引起的不良;
11.客戶自行加工、修理、改造、拆卸所造成的不良;
12.因其他機器所引起的不良;
13.客戶違反交易合同以及《交易規(guī)則》的規(guī)定,進行使用而造成的不良;
14.本目錄中規(guī)定了本公司不認可的修理、更換之其他情況;
15.對產(chǎn)品使用性能無影響的輕微外觀問題(如刮傷、臟漬、凹坑等)不符合保證條件,但造成顯著外觀問題并經(jīng)本公司確認的,仍在退換貨范圍。
三. 退換貨注意事項
1.退貨的同時必須退回相應(yīng)的發(fā)票;
2.如需要退款給個人賬戶,您需要提供蓋公章的退款證明;
3.換貨時,需要您先退還有品質(zhì)問題的貨品,僅能更換相同的型號的產(chǎn)品;
4.請對寄回的產(chǎn)品妥善包裝,如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中,請您務(wù)必放入足夠的填充物,您可以重新使用上隆發(fā)貨時的包裝材料。